Mon CRM est devenu un village 3D (et je n'arrive plus à décrocher)
Par JC Bonicard· 2 min de lecture
En bref
Avec Claude Code, nous avons transformé un hub Slym en village 3D : les visiteurs arrivent en voiture, remplissent le formulaire, traversent six baies, une par étape du pipeline, et les drones Pénélope décollent vers les hubs clients. Un jeu, au départ. Sauf qu'on voit enfin un lead marcher, hésiter et tomber. Aucun tableau de bord ne montre ça.
Hier soir, au lieu de regarder des tableaux de bord, j'ai regardé des petits bonshommes. On s'est amusé, avec Claude Code, à transformer un hub Slym en village 3D. Les voitures déposent des visiteurs sur le parking du site web. Ils remplissent le formulaire, puis traversent six baies, une par étape du pipeline. Certains se perdent en route et repartent, tout gris, vers la sortie. Les autres signent et vont allumer une fenêtre dans le quartier des portails. Au-dessus, six drones Pénélope décollent du hangar pour aller visiter les hubs clients. Tout ça en quelques heures, sans écrire une ligne à la main.
Ce n'était qu'un jeu, mais j'en retiens quelque chose. Depuis vingt ans, je lis des pipelines sous forme de colonnes et de chiffres. Là, pour la première fois, je voyais un lead marcher. Je voyais où il hésite, où il tombe, combien de temps il reste planté devant une étape. Un tableau de bord vous donne un taux de conversion ; un village vous montre la file d'attente devant la baie « Proposition ». Je ne suis plus certain que le premier soit le plus utile des deux. Il y a sans doute là une idée pour Slym. En attendant, je laisse le village tourner dans un onglet, juste pour le regarder vivre.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le village 3D construit à partir de Slym ?
C'est une visualisation ludique du CRM Slym créée avec Claude Code, où les leads sont représentés par des petits bonshommes qui traversent un village. Les voitures déposent les visiteurs sur un parking, ils remplissent un formulaire puis avancent à travers six baies correspondant aux étapes du pipeline.
Comment le pipeline de vente est-il représenté dans ce village ?
Le pipeline est matérialisé par six baies que les visiteurs traversent une par une, chaque baie correspondant à une étape du processus commercial. Certains visiteurs se perdent en chemin et repartent grisés vers la sortie, tandis que ceux qui signent allument une fenêtre dans le quartier des portails.
Que représentent les drones Pénélope dans cette visualisation ?
Six drones Pénélope décollent d'un hangar au-dessus du village pour aller visiter les hubs clients. Ils font partie de la mise en scène globale qui transforme les données du CRM en une scène vivante et animée.
Combien de temps a-t-il fallu pour créer cette visualisation ?
Le village 3D a été créé en quelques heures avec Claude Code, sans qu'aucune ligne de code n'ait été écrite manuellement. Cela illustre la rapidité avec laquelle un outil d'IA générative peut transformer des données existantes en une représentation visuelle complexe.
Pourquoi cette visualisation change-t-elle la perception des données commerciales ?
Après vingt ans à lire des pipelines sous forme de colonnes et de chiffres, l'auteur découvre pour la première fois un lead qui marche et dont on peut observer les hésitations et les points de blocage. Un tableau de bord donne un taux de conversion, alors que le village montre concrètement la file d'attente devant une étape comme « Proposition », offrant une lecture plus intuitive du comportement des prospects.
Cette expérience va-t-elle déboucher sur une fonctionnalité pour Slym ?
L'auteur évoque la possibilité qu'il y ait une idée exploitable pour Slym à partir de cette expérimentation, sans donner de détails précis sur une mise en œuvre future. Pour l'instant, le village continue simplement de tourner dans un onglet pour être observé.
